Gérer les conflits et les personnalités différentes

Le conflit fait partie de l’expérience humaine au travail. Lorsque le conflit est latent, ignoré ou mal résolu, la situation peut rapidement devenir problématique, pour les individus impliqués ainsi que pour ceux qui les entourent. Lorsqu’il est bien géré toutefois, le conflit peut amener de nouvelles idées et renforcer les relations professionnelles. En raison de leurs comportements, certaines personnes nous dérangent. Nous arrivons généralement à gérer la situation, mais lorsque le stress, la surcharge de travail ou le changement sont présents, les choses se compliquent. Heureusement, il existe des stratégies concrètes, efficaces et immédiatement applicables pour collaborer avec différents types de personnalités et garder la maîtrise de soi dans des situations tendues.

Demande d’information

Parmi nos clients

Nos services de formation en ligne sont admissibles au programme PACME !

Sessions privées

Pour réserver cette formation pour un groupe d’employés ou prendre un rendez-vous avec un de nos conseillers en formation, complétez les informations ci-dessous

Sessions publiques

Aucune date disponible ? Écrivez-nous pour nous signifier votre intérêt à suivre cette formation 

Nous le faire savoir