Civilité et climat de travail

Une diversité de main-d’œuvre dans un milieu de travail amène une diversité de comportements que l’employeur doit gérer afin d’offrir à chacun un milieu de travail où les relations interpersonnelles se maintiennent à un niveau de qualité au moins acceptable. Les règles comportementales qu’un employeur se dote, pour lesquelles il partage la responsabilité avec l’ensemble du personnel, doivent être encadrées par son personnel de gestion.

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